Problema som Aux/blue&me/USB Punto 2014

[teixeirauba]

Boa tarde pessoal, tudo bem?
Sou novo no fórum, gostaria de já agradecer por todos que puderem responder esse tópico.
Sou recém proprietário de um Punto Sporting 2014 estou com ele a 40 dias é essa semana ocorreu o seguinte problema comigo.

Meu som desde quando comprei funcionava normal, até que percebi que meu carro havia falhado som das portas do lado do motorista, as vezes chiava, as vezes parava de tudo e as vezes funcionava perfeitamente.
O mais intrigante é que na parte do rádio e aparelho de Cd funciona normalmente, só eu virar para o blue&me ou pendrive ele começa o problema.
Levei em uma oficina eletrônica e o rapaz analisou todo aparelho que vem no carro e não encontrou nenhum problema, e também olhou o módulo USB que fica no porta luvas e não há nenhum problema com a solda.
Segundo ele o problema deve ser na parte que recebe os dados e converter para áudio no cd player, pois, segundo ele USB é dados e ele lê converter e joga para cd...
O que estou me preocupando é, o chicote sai do porta luvas e entra para dentro do painel.
Meu maior medo é desmontar o painel todinho para verificar essa suposta peça que nem sei se realmente existe... Entro em contato para saber se alguém já teve algum problema parecido ou se já desmontou o painel e verificou essa peça..
Procurei no fórum e não achei nada relacionado ao meu problema.
Desde já obrigado abraços.

[Romoaq]

Rapaz... To com outros problemas, e por acaso hoje na concessionária tiraram do painel. Na parte de trás tem um conector com vários cabos juntos e um outro cabo sozinho.

Mas independente, a dica é: não desconecta esses cabos se não vai parar seu aparelho! Não sei se veio no seu carro, mas cada aparelho desse vem codificado com um número vinculado ao chassi do carro, sem ele, ao desconectar do carro, não vai mais funcionar. Olha que tirei meu carro zero, direto da fábrica, e em lugar nenhum veio esse código, eles tiverem que abrir um pedido junto a fábrica para conseguir o código e depois mexer no aparelho.