Ligação do call center Fiat

Espaço para conversar e discutir diferentes assuntos relacionados ao Fiat Punto.

Ligação do call center Fiat

por Genilson Alves » Qui Fev 07, 2013 3:31 pm

Gente, vai fazer uma ano que comprei meu "zoiudo". Hoje recebi uma ligação do call center Fiat, para saber a opinião dos serviços da CC e o geral do carro.

UM ANO DEPOIS????? (~X() (~X() (~X() (~X() (~X()
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Re: Opinião

por marrones » Qui Fev 07, 2013 4:22 pm

Agradeça que ligaram...até agora não recebi ligação alguma.
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Re: Opinião

por deteco » Qui Fev 07, 2013 5:00 pm

marrones escreveu:Agradeça que ligaram...até agora não recebi ligação alguma.


Idem o meu é 2010 e nunca ligaram...
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Re: Ligação do call center Fiat

por Ferranda » Qui Fev 07, 2013 5:07 pm

Genilson Alves escreveu:Gente, vai fazer uma ano que comprei meu "zoiudo". Hoje recebi uma ligação do call center Fiat, para saber a opinião dos serviços da CC e o geral do carro.

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Vce fez uma revisão na CC recentemente ?
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Re: Ligação do call center Fiat

por deteco » Qui Fev 07, 2013 5:15 pm

Ferranda escreveu:
Genilson Alves escreveu:Gente, vai fazer uma ano que comprei meu "zoiudo". Hoje recebi uma ligação do call center Fiat, para saber a opinião dos serviços da CC e o geral do carro.

UM ANO DEPOIS????? (~X() (~X() (~X() (~X() (~X()



Vce fez uma revisão na CC recentemente ?
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Novembro realizei a troca do óleo e filtro...
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Re: Ligação do call center Fiat

por Carlos Martins » Qui Fev 07, 2013 7:30 pm

Quando comprei o Palio antes do Punto, uma agência de pesquisa me ligou uma semana após ter comprado o carro, fiquei 25 minutos respondendo a pesquisa. Amanhã estará fazendo um ano que comprei o Punto e nunca me ligaram da Fiat, apenas as ligações da Cc após cada visita na mesma.
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Re: Ligação do call center Fiat

por VLA » Sex Fev 08, 2013 7:12 am

é normal, a fabrica liga por amostragem.... a concessionária deveria ligar depois de cada revisão.

da fabrica acho que me ligaram somente 1x, depois de alguma revisão (na real é uma terceirizada, não a propria fabrica, claro).
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Re: Ligação do call center Fiat

por shadowcps » Sex Fev 08, 2013 7:14 am

venderam tanto que sai muito cara a ligação (:D)
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Re: Ligação do call center Fiat

por NicolasBrietzig » Sáb Fev 09, 2013 2:58 am

Quase um ano com o meu punto, revisões feitas na CC e nunca recebi nenhuma ligação, mesmo me dizendo que iria! hahhah
Só uma vez, de um instituto de pesquisa, dizendo que iria fazer uma doação em meu nome para uma instituição beneficente e que seria uma pesquisa rápida... 40 minutos depois consegui finalmente desligar o telefone! :evil:
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Re: Ligação do call center Fiat

por VLA » Sáb Fev 09, 2013 12:33 pm

a concessionaria sempre liga pra fazer pesquisa depois de um bom atentimento.

certa vez, ainda com outro fiat e frequentando outra concessionaria, tive um atendimento muito ruim, discuti com o consultor e fiquei só esperando pela ligação da pesquisa, que nunca ocorreu hehehe... os caras sao safos...
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