PARA quem teve o Punto arrombado...

[mauriliosantosjunior]

Olha o video aqui

http://www.youtube.com/watch?v=6LzJO7KVlxE

estava receoso de mostrar este video, mas agora acho que os meliantes já sabem disto.

Para ter peso, precisa-se de domentação. Colocar esta documentação toda num só lugar, a documentação consiste em B.Os, relatórios de seguradoras, etc. Depois é preciso ter argumentação, por exemplo, enquanto o roubo de steps for um problema nosso, isto não tem importância para eles, o problema é quando isto ficar um problema deles, que tem a princípio 3 caminhos:

1. processos por danos morais. Por exemplo, se o carro é facilmente violado, não é só problema do roubo, mas também o de terceiros terem facilmente acesso ao interior do carro, que podem ser desde da intenção de bibilhotar até o plantio de provas. Já pensou em ligar o carro e alguém escondido logo aponta uma arma para sua cabeça, isto facilita e muito sequestros. Porém os processos por danos morais tem de ter um valor mínimo de 10 milhões de reais para que eles se preocupem seriamente em mudar alguma coisa, se for coisa de 10 mil, eles nem se importam.

2. Publicação em site dos dados sobre os puntos, juntamente com toda a documentação. Eu particularmente não gosto desta abordagem, pois envolve uma espécie de chantagem, e pode desvalorizar um produto bom, mas que tem de ter ajustes, acho que o caminho é o diálogo, que será bom para Fiat e bom para nós, os consumidores.

3. A mais eficaz: mobilizar todo o público do Punto a não comprar ou retardar a compra até que o problema seja definitivamente resolvido, isto seria "um problema para eles". Teriamos que criar um tópico, e o pessoal teria que se comprometer a retardar ou não comprar o punto, inclusive cancelar encomendas mostrando o fato negativo. Cada proprietário de Punto ( ou não proprietário mas entusiasta), num periodo de um mês (ou semana) deverá ir na agência onde comprou o carro e informar que: a) Acha o punto um excelente carro, por isto o tem; b) De que se não for alterado as fechaduras, não comprará novamente o modelo ( ou algo parecido, como escolher um modelo concorrente que não tenha o problema da segurança (esta dói, pois envolve o bolso e salário de muita gente)); c) Isto serve apenas para melhorar um produto deles e que o fato de se estar ali mostra que gostamos do produto e que queremos ficar com ele e suas atualizações positivas ( motor, cambio, etc) e que por causa de uma fechadura perder um negócio não é um bom "negócio". d) De que muitos usuários do punto acham desconfortável o fato de alterarem o modelo devido a falha de segurança demonstra a incompleteza do projeto.

Porém esta ação tem de ser coordenada num periodo de tempo de um mês ou uma semana e todos os que tem punto ( e os que estão pensando em comprar) de fato irem a agência e reclamarem em todo o pais, isto terá um peso enorme, e mais enorme será se as pessoas de fato cumprirem o que estão afirmando.

Porém teremos que conseguir no mínimo 1000 comprometidos, para fazer uma sacudida.

Também temos que ter um representante físico e levantar assinaturas, ou envio de emais. Alguém que tenha realmente sofrido danos.

Eu sinceramente, mesmo que o Punto tenha mais motor, mais isto, mais aquilo, não vou optar por um novo Punto enquanto o problema não for resolvido, e senão resolverem em 1 ano, vou pra outra marca, afinal, carro é o que mais tem, mas segurança é fundamental, segurança em todos os sentidos.

[filipe.salese]

Ok, concordo com vc, mais acho que é impossivel mobilizar o pessoal a nao comprar certo veiculo pela falta de segurança que o mesmo tem, vai muito de pessoa para pessoa, agora o mais importante é:

Nao é apenas uma marca, um modelo especifico, qualquer modelo pode ser facilmente aberto por pessoas que tenha conhecimento, que seja o seu veiculo, nacional ou importado e acionar o seguro pq perdeu as chaves, tenha certeza de que o chaveiro ira abrir seu veiculo e com uma enorme facilidade.

O problema é geral, logico que alguns veiculos sao mais visados que os outros por "N" motivos, o Punto é um veiculo muito visado sim, mas ja tive amigos que tiveram outros veiculos abertos, eu mesmo tive um corsa Wind 95 EFI muito tempo atraz, e abriram meu carro entortando a coluna da porta, entao creio eu que esta ação não ira resolver muito, nao sei.

A nao ser que haja uma movimentação grande, mais grande mesmo, nao apenas de nos aqui do PuntoClube mais no geral, e creio eu que o pessoal de montadoras ja devem estar TENTANDO melhorar isso, lógico sem sucesso.

Fazer o que, nao vou falar como muito..

Fazer oq BRASIL, nao, nao é apenas aqui que isso acontece.

Mais uma coisa lhe digo, se alguem tiver o interesse, tempo e força de vontade acho que consegue sim ir atraz e cauzar uma polemica, uma pequena, minuscula...rs

Um ideia interessante foi de procurarmos alguma revista do genero automotivo e informarmos o problema, nao esquecendo que nao podemos nunca informar publicamente de que o Punto é um veiculo FACIL de abrir, senao meus amigos, estamos na agua de salsicha, os #@% só vao ir atraz de PUNTOS...ai nao da né...rs

Abraços

[gilvm]

Eu sinceramente, mesmo que o Punto tenha mais motor, mais isto, mais aquilo, não vou optar por um novo Punto enquanto o problema não for resolvido, e senão resolverem em 1 ano, vou pra outra marca, afinal, carro é o que mais tem, mas segurança é fundamental, segurança em todos os sentidos.

Como eu disse em outro post, fiquei assustado com o número de casos relatados aqui. Se considerar que é uma minoria de proprietários participa do clube já dá para imaginar o tamanho do problema.

Nao é apenas uma marca, um modelo especifico, qualquer modelo pode ser facilmente aberto por pessoas que tenha conhecimento, que seja o seu veiculo, nacional ou importado e acionar o seguro pq perdeu as chaves, tenha certeza de que o chaveiro ira abrir seu veiculo e com uma enorme facilidade.

O problema é geral, logico que alguns veiculos sao mais visados que os outros por "N" motivos, o Punto é um veiculo muito visado sim, mas ja tive amigos que tiveram outros veiculos abertos, eu mesmo tive um corsa Wind 95 EFI muito tempo atraz, e abriram meu carro entortando a coluna da porta, entao creio eu que esta ação não ira resolver muito, nao sei.

Todos os carros têm seus pontos fracos, claro.

Mas participo do fórum FordHP e nenhum modelo tem esse indice de arrombamentos. Não tem nenhum tópico quilométrico com problemas dessa natureza.

Tem o problema de roubo do estepe do Ka, inclusive o meu foi roubado quando eu deixava o carro na rua a noite mas ele fica fora do carro.

[mauriliosantosjunior]

Um problema dos problemas é que eles estão a espera para acontecer a qualquer momento. Outro problema dos problemas que geralmente eles são pontuais. Isto que dizer que a enormidade de problemas que um produto apresenta jamais chega ao conhecimento do fabricante o mesmo, o cidadão fica berrando urrando, mas não comunica isto ao fabricante que fica pensando que está tudo bem. Outro problema que boa parte das pessoas são egoistas, não estão nem aí com o problema dos outros que no futuro será o deles mesmos, pois "se algo pode dar errado, vai dar errado", e isto é só uma questão de tempo, por isto eu ando sem o step, e só uso em viagens. Estacionamento só pago, ou com vigia, e mesmo assim sem o step. Porque pode ocorrer do pessoal do próprio estacionamento roubar o step e vc perceber isto em casa ou quando for precisar do mesmo na estrada - o que deve ser horrivel e já deve ter acontecido com alguém, alguns podem ter um colapso.

Agora, como demonstrado no vídeo, trata-se de um "vicio", pois uma chave do stilo abre boa parte dos Puntos, isto é deixar o carro praticamente aberto, o que não ocorre com outros carros, isto é uma "deficiência". Diga-se de passagem, horrível, peculiar ao punto.

Agora se as pessoas não querem se envolver, não querem se mobilizar, vão ter que assumir o ônus da omissão, quando forem roubadas é porque de fato se omitiram, é um direito se omitir, como é um direito reclamar. Uma das coisas que os consumidores tem de entender é que é um conflito de massas: a massa do fabricante é unida e organizada, a massa dos consumidores é desunida desorganizada e só terá real avanço quando se unir e se organizar, caso contrário, ficará sempre assim, não só neste assunto, mas em tantos outros, uma fechadura é apenas um detalhe, mas perder um negócio de 50-70 mil reais por um detalhe é burrice, eu certamente, se continuar este "negócio porco" no punto, vou para outro carro, pois "ninguém muda enquanto custar barato", esta é a regra da vida: ninguém muda na da enquando não perder algo significativo. Depois de avaliar os motores e-torq e cambio dual, vou trocar meu carro por um sporting 1.8 dual se as fechaduras forem modificadas, caso contrário, vou para um focus ou outro carro que não tenha um problema tão grave. Eu que trabalho com lançamento de novos produtos no mercado sei que cada produto que eu não vendo é um produto que meu concorrente vendeu. Cada venda que eu tomo do meu concorrente eu fortaleço meu caixa e enfraqueço meu concorrente, um cliente que eu perdo é um propagandista do meu concorrente, o mesmo vale para a indústria de carros.

[adrpanam]

cara é #@%&!...
mas ladrão é o bicho mais #@% q existe
o punto é visado, creio eu, pelo fato de ser um carro q com certeza tem o estepe de liga leve, assim o vagaba vai dar o bote certo, infelizmente é necessário tomar o máximo de precaução, guardar o carro exclusivamente em locais seguros

[spirito]

O pessoal que rouba, rouba porque um mercado compra, logo, as placas de sua empresa, por maior valor que tenham, não tem mercado para eles. Gostaria de alertar o pessoal do clube de que comprem pneus, rodas, somente em lojas físicas, com nota, procedência autêntica e no preço normal de mercado. Ao notar qualquer sinal de uso, desista do negócio, por mais vantajoso que pareça.

Este negócio de ficar querendo preços cada vez menores por coisas que sabemos ser impossíveis é um estímulo ao roubo. Infelizmente isto é um ponto muito negativo para linha Punto que não foi corrigida nas novas versões, e inderamente a situação é bastante confortável para Fiat, uma vez que uma roda roubada a mais é uma roda original a mais que eles vendem, existe uma grave falha de segurança na chave desmodrômica da Fiat, existem até videos no you tube demonstrando que a chave é facilmente burlada, a Fiat neste caso é facilitadora da atividade, e no dia que pegar um casca grossa, pode se dar mau, o problema que as pessoas deixam passar, e este assunto pouco chega a montadora, morre aqui, porém quando chegar na forma de processos e indenizações, dai então a coisa aperta.

Concordo.... acho que devíamos nos mobilizar e de alguma forma fazer a FIAT tomar alguma atitude!!!!

Concordo plenamente com vc, me de alguma ideia, sou leigo nesse assunto, o que devo fazer?

Deem ideia pessoal o que devo falar a fiat, o que devo relatar?
Vou fazer uma reclamaçao no SAC da fiat, mais preciso do apoio de vcs, se possivel, relatem aqui no forum quantas pessoas tiveram problemas relacionado a furto de estepe, irei copiar o relato de vcs e enviar junto ao meu caso ao SAC da fiat.

Nao sei se é uma boa ideia, se alguem tiver alguma ideia melhor, mandem

Abraços.

Sei lá cara.... acho que o ideal de fazer seria alguem que é Advogado entrar com um processo por exemplo contra o Supermercado e colocar a FIAT como co-responsável pelo ocorrido por não ter tomado ainda providencia para a correção da segurança dos automóveis Punto, já que se sabe dessa "fragilidade" desde o seu lançamento.

[je9445]

x2

[kadoodias]

olá galera...
bom, eu já não tive a mesma sorte do amigo ai em cima, pois o meu step roubaram em frente a uma locadora, e o pior é que era a roda de liga
aro 16, pois o meu é sporting...a minha única sorte foi que a roda que tava no step, era a minha roda que tava estorada e o pneu careca
pois o pneu zero tava no chão..hehe o maldito sifu dessa vez...

eu pensei em colocar uma outra igual no step, porém desencanei...já roubaram a de um amigo meu 2 vezes...


abraço a todos

[charliesjc]

aí pessoal roubaram o meu estepe hj dia 05/08/10 em frente ao mackenzie em são paulo capital.... q @#%$^&!.....
meu punto é o sporting, tomei um preju

[Frmg]

Concordo com todas as iniciativas para que a montadora reforce as fechaduras.
Porém enquanto isso a única solução que tem realmente funcionado é a remoção dos miolos de fechaduras do carro + instalação de alarme.