BLUE&ME ficou louco!

Quando coloco um pen drive pra tocar, ele fica repetindo a mesma musica.
Já entrei nas configurações, já tentei todas as possibilidades e nada... inclusive o método Microsoft de solução de problemas.... desliguei o cabo negativo da bateria e liguei de novo... só que desta vez não deu certo.
Alguém sabe se tem alguma magica ou vou ter que levar na concessionaria pra eles desligarem e ligarem a bateria também como eles e eu já fizemos outras vezes?
Já entrei nas configurações, já tentei todas as possibilidades e nada... inclusive o método Microsoft de solução de problemas.... desliguei o cabo negativo da bateria e liguei de novo... só que desta vez não deu certo.
Alguém sabe se tem alguma magica ou vou ter que levar na concessionaria pra eles desligarem e ligarem a bateria também como eles e eu já fizemos outras vezes?
