Punto 2013 - Lanternas traseiras com falhas na vedação

[thiagofboliveira]

independentemente de a Fiat ser apenas uma montadora, através das peças que ela adquire de um terceiro, o fato é que o Código de Defesa do Consumidor não faz qualquer distinção entre quem fabrica, importa, monta e revende um produto. Para o CDC, todos são fornecedores e são objetivamente responsáveis pela qualidade dos produtos que introduzem no mercado, produtos esses que devem ser livres de qualquer vício ou defeito.
Sendo objetiva, a responsabilidade independe da existência de dolo ou culpa do fornecedor (fabricante, montadora ou concessionária) quanto ao surgimento do defeito, ou seja, não importa quem ou como foi dado causa ao defeito/vício, o que importa é que o consumidor não deve pagar o pato.
Caso vc apresente seu produto para conserto, eles tem 30 dias para resolverem seu problema. Não o fazendo nesse prazo, vc pode exigir a devolução da quantia paga, a troca do produto ou o abatimento no preço, sendo essa é uma escolha que cabe exclusivamente ao consumidor.

[shadowcps]

ótimo ! de novo, boa sorte e parabéns pelo estardalhaço ooops, iniciativa kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[Lincoln Cavalcante]

A essa altura do campeonato até já to achando normal rsrsrsrs

Olha o trecho que encontrei no manual:

[size=200]ADVERTÊNCIA: em dias frios e/ ou úmidos, os faróis e lanternas podem apresentar condensação de água nas lentes. Esta condensação deve desaparecer momentos após o
veículo trafegar com as luzes externas acesas.

Será que não é normal mesmo?


Acho que poucos leram o que está no manual !

marrones, no manual que veio com o meu carro, só fala em faróis e não em lanternas... vai entender... vc sabe dizer em qual página está escrito dessa forma???
ontem o meu pegou sua primeira chuva e até o momento tá normal!

[bOiv8]

Na primeira lavagem que fiz no carro somente a lanterna traseira direita embaçou....
Na segunda lavagem nenhuma lanterna embaçou....

Ontem a noite peguei chuva no percurso pra faculdade, parei o carro e fui olhar se estava embaçando e nada....

[jonatan_roberto]

A essa altura do campeonato até já to achando normal rsrsrsrs

Olha o trecho que encontrei no manual:

[size=200]ADVERTÊNCIA: em dias frios e/ ou úmidos, os faróis e lanternas podem apresentar condensação de água nas lentes. Esta condensação deve desaparecer momentos após o
veículo trafegar com as luzes externas acesas.

Será que não é normal mesmo?


Acho que poucos leram o que está no manual !

marrones, no manual que veio com o meu carro, só fala em faróis e não em lanternas... vai entender... vc sabe dizer em qual página está escrito dessa forma???
ontem o meu pegou sua primeira chuva e até o momento tá normal!

Beleza Licoln, não sou o Marrones mais está na página 158, C-6, onde você fala que está somente os faróis é a página 139, B-7, vai entender....

[jonatan_roberto]

Pessoal somente como um feedback, assim que saiu a matéria fui no site da Fiat e abri uma reclamação informando o link, na quarta-feira uma atendende da Fiat me ligou e pediu pra mim escolher uma CC para eles avaliarem a lanterna, escolhi e na hora ela já agendou para quinta-feira (quinta hoje!), levei o carro e trocarão minha lanterna hoje mesmo, nem precisou ficar esperando peça.

Na minha eles constataram infiltração mesmo.

Então fica a dica.

[Rodolfo2158]

Pessoal achei importante divulgar o link abaixo.onde por muitas reclamações sobre o problema de vedação das lanternas traseiras do punto 2013,o procon notificou a FIAT pelo problema e assim cobrando um explicaçao sobre o assunto.
No final da matéria tem a nota que a montadora divulgou explicando o que acontece com as lanternas.
mas acho que a montadora não vai fazer muita coisa a respeito

SEGUE O LINK:http://carros.uol.com.br/noticias/redacao/2013/05/23/procon-notifica-fiat-sobre-lanternas-do-punto.htm

Vlw galera.
vamos reclamar,só assim irão resolver nossos problemas.

[bondstrike]

A esperanca eh a ultima q morre...

Enviado do meu Samsung Galaxy S3

[Lincoln Cavalcante]

cara eu já comentei isso aqui... eu não consegui encontrar no manual algo falando sobre condensação nas lanternas e sim sobre condensação nos faróis (dianteiros)!!! então, na minha opinião, a Fiat não pode usar isso como "desculpa" pra dizer que é normal. Até mesmo pq acredito que as lâmpadas das lanternas traseiras não gerariam calor suficiente pra acabar com a condensação "em instantes". Já os faróis dianteiros sim e com elas acesas a condensação nos faróis dianteiros sumiriam em instantes...
Resumindo: eles tentaram encontrar no manual uma desculpa pra explicar o problema das lanternas traseiras, só que no manual só fala de faróis e mostra uma figura do carro de frente com os faróis acesos!!! É a minha opinião.

[MárcioC]

Pessoal, alguém mais conseguiu trocar as lanternas depois da reportagem? Deem notícias!